IT-unterstützte Unternehmens- & Funktionsbereiche

Das interne und vertraglich vereinbarte externe Leistungscontrolling wird über Berichte definiert und dem Kunden mit direktem Systemzugriff flexibel zur Verfügung gestellt.

Die Bereitstellung von Faktura-Daten erfolgt auf Kundenwunsch nicht automatisiert ins Kundenzielsystem (ERP), sondern durch vereinbarte Reporting-Informationen.

Die gesamte IT-Leistung wird innerhalb der LHBw von einem kleinen Team von Spezialisten erbracht. Es wird durch gezieltes Out-Sourcing von operativen Teilbereichen, wie Rechenzentrumsbetrieb, User-Helpdesk und Vorort-Einsätzen von IT-Technikern, unterstützt.

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• Leistungsschwerpunkte